Секреты делового общения и работающие переговорные технологии

Цель тренинга: развитие компетенций в области переговорной коммуникации

Тема переговоров очень обширна. Но есть основные базовые навыки, которые необходимо развить для ведения любых переговоров. Это умение говорить так, чтобы Вас услышали, убеждать так, чтобы Вас поняли и приняли точку зрения, соблюдать деловой этикет, готовится к переговорам так, чтобы они оказались эффективны. Настоящим искусством является корректное начало переговоров и их завершение с нужным для Вас результатом.

На нашем тренинге «Секреты делового общения и работающие переговорные технологии» Вы получите знания, отточите умения и наработаете навык по ведению переговоров, по подготовке к ним, по анализу Вашего оппонента в переговорах.

Тренинг будет интересен менеджерам по работе с клиентами, менеджерам по продажам, всем тем, кто ведет переговоры ежедневно в деловой сфере и дома.

Курс ориентирован на:
— менеджеров среднего звена,
— специалистов,
— студентов учебных заведений

Тренинг направлен на
— азы коммуникации;
— структуру и фазы переговорного процесса;
— активное слушание, умение задавать вопросы;
— эффективное убеждение;
— подготовку к переговорам.

Продолжительность: 16 часов.
Форматы проведения:
2 дня по 8 часов = 16 часов
4 дня по 4 часа = 16 часов

Стоимость: 8 500 рублей

Краткое описание программы: 

  • Подходы к переговорам
  • Когда можно начинать переговоры
  • Основные правила ведения переговоров
  • Постановка цели в переговорах
  • Подготовка к переговорам
  • Повестка в переговорах
  • Выявление потребностей, ценностей и интересов партнера
  • Как начать переговоры: создание доверительной атмосферы
  • Вербальная, невербальная и паравербальная коммуникации
  • Техники активного слушания
  • Техники эффективного убеждения
  • Работа с вопросами
  • Точки контроля в переговорах
  •  Как завершить переговоры
  • Анализ проведенных этапов переговоров
  • Практические упражнения, видео-разборы, деловые игры

Преподаватель:

Соколов Вадим, к.э.н., доцент, бизнес-тренер, консультант, ведущий семинаров.
Имеет высшее экономическое образование, степень кандидата наук.
Является сертифицированным бизнес-тренером Санкт-Петербургского института психологии и социальной работы, проходил обучение в Международной школе бизнес-тренеров ICBT Жанны Завьяловой («Коучинговый подход в тренинге»).
Разрабатывает и проводит открытые и корпоративные бизнес-семинары и тренинги по направлениям: Искусство эффективных переговоров, Работа в сложных и жестких переговорах, Искусство считывания человека, Диагностика делового партнера, Управление конфликтами, Выявление и нейтрализация манипуляций, Тайм-менеджмент, Публичные выступления и ораторское искусство.
Имеет опыт работы в крупных транспортно-логистических компаниях ведущим экспертом в области маркетинга, взаимодействия с клиентом. Более 13 лет ведущий семинаров и лекций по направлениям: логистика и управление цепями поставок, менеджмент организации, социально-психологические методы в управлении. Преподаватель программ MBA и президентских программ в Санкт-Петербургском государственном инженерно-экономическом университете.
Руководитель программ дополнительного профессионального образования и второго высшего образования по направлению «логистика» в Национальном исследовательском университете «Высшая школа экономики» в Санкт-Петербурге
Практикующий бизнес консультант в области эффективных переговоров, коммуникационного аудита, диагностики сложного оппонента в переговорах.

Зарегистрироваться на курс:

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006, отправляя данную форму, Вы подтверждаете свое согласие на обработку персональных данных